Публичная оферта
на предоставление доступа к облачному сервису 1924
Редакция от 10 ноября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ — публичная оферта ИП Lucky Boy (далее — Исполнитель) в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан заключить договор на изложенных ниже условиях с любым юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — Заказчик).
1.2. Акцептом оферты считается оплата первого счёта Исполнителя либо начало использования Сервиса после окончания пробного периода (статья 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан). С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме.
1.3. Сервис — облачная программа 1924 для учёта в заведениях общественного питания и цехах, доступная через браузер и приложения по адресу сайта.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право пользования Сервисом (неисключительную лицензию) в объёме выбранного тарифа и подключённых модулей, а Заказчик оплачивает его.
2.2. Стоимость определяется числом точек (заведений) Заказчика и набором модулей. Действующие тарифы указаны на сайте или в счёте Исполнителя.
2.3. Пробный период, если он предоставляется, и его срок согласуются при подключении. В пробный период Сервис предоставляется бесплатно.
3. Порядок оплаты
3.1. Оплата вносится авансом за календарный месяц по счёту Исполнителя в тенге безналичным переводом.
3.2. Если оплата за следующий период не поступила в течение 7 (семи) календарных дней после его начала, Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису до оплаты. Данные Заказчика при этом сохраняются.
3.3. Исполнитель вправе изменить тарифы, уведомив Заказчика не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней. Оплаченный период пересчёту не подлежит.
3.4. Акты оказанных услуг и счета могут оформляться в электронном виде.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется: обеспечивать работу Сервиса; помогать Заказчику с подключением и настройкой; хранить данные Заказчика и не раскрывать их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством; заранее уведомлять о плановых работах.
4.2. Исполнитель вправе: развивать и изменять функции Сервиса без ухудшения оплаченного тарифа; приостановить доступ при нарушении Заказчиком условий договора или Условий пользования.
4.3. Заказчик обязуется: своевременно оплачивать Сервис; соблюдать Условия пользования; обеспечивать своих сотрудников и устройства доступом в интернет; самостоятельно обеспечивать фискализацию расчётов.
4.4. Заказчик вправе: менять тариф и набор модулей с начала следующего оплачиваемого периода; выгрузить свои данные; отказаться от договора в любой момент.
5. Ответственность
5.1. Стороны отвечают за неисполнение договора в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный месяц. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки.
5.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая сбои в работе сетей связи и центров обработки данных, не зависящие от сторон.
6. Срок действия и расторжение
6.1. Договор действует с момента акцепта и продлевается на каждый следующий месяц оплатой.
6.2. Заказчик может расторгнуть договор, уведомив Исполнителя письменно или по электронной почте. Неиспользованный остаток оплаченного периода возвращается, если иное не согласовано сторонами.
6.3. После расторжения Исполнитель хранит данные Заказчика 30 (тридцать) календарных дней, чтобы их можно было выгрузить, затем удаляет.
7. Прочие условия
7.1. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.2. Переписка по электронной почте, указанной сторонами, признаётся надлежащим уведомлением.
7.3. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция применяется к Заказчику с начала следующего оплачиваемого периода.
Реквизиты
- Исполнитель
- ИП Lucky Boy
- Почта
- hello@1924.kz